গ্রাহক

দুর্বল ব্যাংকের গ্রাহকদের উদ্দেশে বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর ড. আহসান এইচ মনসুর বলেছেন, আপনাদের আমরা উদ্ধার করব। তবে এখনই পারা যাবে না। একটু সময় দিতে হবে।

গ্রাহক পর্যায়ে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেটের দাম কমানোর উদ্যোগ নিয়েছে সরকার। বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থার (বিটিআরসি) প্রস্তাবনায় সর্বোচ্চ ২০ শতাংশ দাম কমানোর কথা বলা হয়েছে। 

ব্যাংকের একটি শাখায় এক গ্রাহকের সঙ্গে ব্যাংক ম্যানেজারের মারামারির ভিডিও সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ভাইরাল হয়েছে।

ব্যাংক খাতের অবস্থা যেমনই থাকুক গ্রাহকদের কোনো ক্ষতি হবে না বলে জানিয়েছেন বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর ড. আহসান এইচ মনসুর।

টানা ১০ দিন সারা দেশে মোবাইল ইন্টারনেট সেবা বন্ধ ছিল। এ সময়ে অনেক গ্রাহকের ডাটা কেনা থাকলেও তার মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে।গ্রাহকদের ক্ষতির বিষয়টি বিবেচনায় নিয়ে সব মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারকারীকে ৫ জিবি করে ডাটা দেওয়ার সিদ্ধান্ত হয়েছে, যার মেয়াদ হবে তিন দিন। সকল অপারেটরের গ্রাহকরাই এই সুবিধা পাবেন।

প্রিপেইড বৈদ্যুতিক মিটার চালু থাকার পরেও অতিরিক্ত চার্জ, গোপন চার্জ এবং স্বচ্ছতার অভাবসহ নানাবিধ সমস্যা সমাধানে পদক্ষেপ নেওয়ার নির্দেশনা চেয়ে হাইকোর্টে দায়ের করা রিটের শুনানির জন্য আজ দিন ধার্য আছে।

চট্টগ্রামে ইসলামী ব্যাংকের একটি শাখার লকার থেকে ১৪৯ ভরি স্বর্ণ গায়েব হয়ে গেছে। ঘটনাটি ঘটেছে নগরীর চকবাজার শাখায়। 

বাংলাদেশ ব্যাংকের ফাইন্যান্সিয়াল ইন্টিগ্রিটি অ্যান্ড কাস্টমার সার্ভিসেস ডিপার্টমেন্টের (এফআইসিএসডি) উদ্যোগে এবং ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসির সার্বিক ব্যবস্থাপনায় ১ জুন চাঁপাইনবাবগঞ্জ জেলায় আর্থিক সুরক্ষা বিষয়ে সচেতনতা তৈরির লক্ষ্যে রাজশাহী বিভাগের  গ্রাহক সচেতনতা সপ্তাহ-২০২৪ এর উদ্বোধন করা হয়েছে। 

ঘূর্ণিঝড় রেমালের কারণে উপকূলীয় এলাকার প্রায় ২৬ লাখ মানুষ বিদ্যুৎহীন রয়েছে। রবিবার রাতে বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ডের দায়িত্বশীল এক কর্মকর্তা বিষয়টি জানিয়েছেন।

আগামী ১০ এপ্রিলকে ঈদের দিন ধরে গত ২৪ মার্চ থেকে ট্রেনের অগ্রিম টিকিট বিক্রি শুরু করেছে বাংলাদেশ রেলওয়ে। ছয় দিনের মধ্যে শুক্রবার (২৯ মার্চ) রেলের ওয়েবসাইট অথবা অ্যাপে সর্বোচ্চ হিট করেছেন টিকিটপ্রত্যাশীরা। এদিন ঢাকা থেকে ৩৩ হাজার ৫০০টি ঈদের অগ্রিম টিকিট বিক্রি করেছে রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ।