গ্রাহক

ট্রেনের টিকিট : একদিনে গ্রাহকের ৪০ কোটি টাকা লোকসান

ট্রেনের টিকিট : একদিনে গ্রাহকের ৪০ কোটি টাকা লোকসান

আগামী ১০ এপ্রিলকে ঈদের দিন ধরে গত ২৪ মার্চ থেকে ট্রেনের অগ্রিম টিকিট বিক্রি শুরু করেছে বাংলাদেশ রেলওয়ে। ছয় দিনের মধ্যে শুক্রবার (২৯ মার্চ) রেলের ওয়েবসাইট অথবা অ্যাপে সর্বোচ্চ হিট করেছেন টিকিটপ্রত্যাশীরা। এদিন ঢাকা থেকে ৩৩ হাজার ৫০০টি ঈদের অগ্রিম টিকিট বিক্রি করেছে রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ।

গ্রাহকের বিমা দা‌বি পরিশোধ হয়নি ২৮ শতাংশ

গ্রাহকের বিমা দা‌বি পরিশোধ হয়নি ২৮ শতাংশ

সমাপ্ত ২০২৩ সালে ১২ হাজার ১১৭ কোটি টাকার বিমা দা‌বি করেছেন গ্রাহকরা। এর মধ্যে ৮ হাজার ৭৫৪ কোটি ৫৯ লাখ টাকার বা ৭২ শতাংশ দাবি পরিশোধ করেছে বিমা প্র‌তিষ্ঠানগুলো। 

মিধিলির প্রভাবে ৩০ লাখ গ্রাহক এখনো বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্ন

মিধিলির প্রভাবে ৩০ লাখ গ্রাহক এখনো বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্ন

ঘূর্ণিঝড় মিধিলির প্রভাবে দেশের প্রায় ২৮টি পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির লাইন ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। এর ফলে শুক্রবার ৬৭ লাখ গ্রাহক বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্ন অবস্থায় ছিলেন। এখনো প্রায় ৩০ লাখ গ্রাহক বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্ন অবস্থায় রয়েছেন। 

ব্যাংকে ঢুকে গ্রাহকের টাকা ছিনতাই : ২ পুলিশসহ ৫ জন রিমান্ডে

ব্যাংকে ঢুকে গ্রাহকের টাকা ছিনতাই : ২ পুলিশসহ ৫ জন রিমান্ডে

রাজধানীর পল্টনের একটি বেসরকারি ব্যাংকে ঢুকে জমা দিতে আসা এক গ্রাহকের ২০ লাখ টাকা ছিনতাইয়ের অভিযোগে গ্রেফতার দুই পুলিশ কনস্টেবলসহ পাঁচজনের দুই দিনের রিমান্ড মঞ্জুর করেছে আদালত।

মোবাইল গ্রাহকদের জন্য দুঃসংবাদ

মোবাইল গ্রাহকদের জন্য দুঃসংবাদ

মোবাইল ডেটার ৩ ও ১৫ দিন মেয়াদি প্যাকেজ আর থাকছে না। এ নিয়ে নতুন একটি নির্দেশিকা প্রণয়ন চূড়ান্ত করেছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)। নতুন নির্দেশিকা অনুযায়ী, প্যাকেজের সংখ্যা হবে সর্বোচ্চ ৪০টি। আর মেয়াদ হবে ৭ দিন, ৩০ দিন ও আনলিমিটেড (নির্দিষ্ট মেয়াদহীন)।

সিলেটে গ্যাস গ্রাহকদের এক-তৃতীয়াংশই অবৈধ!

সিলেটে গ্যাস গ্রাহকদের এক-তৃতীয়াংশই অবৈধ!

সিলেটে জালালাবাদ গ্যাসের আবাসিক গ্রাহক প্রায় ৩ লাখ। এর মধ্যে প্রায় এক-তৃতীয়াংশ গ্রাহকের সংযোগই অবৈধ। সংশ্লিষ্টদের দাবি-এ অবৈধ সংযোগ রাষ্ট্রীয় সম্পদ চুরির শামিল। বছরের পর বছর হাজার হাজার কোটি টাকার গ্যাস চুরি হচ্ছে। অথচ গ্যাস সংকটে বিদ্যুৎকেন্দ্র বন্ধ রাখতে হচ্ছে। জালালাবাদ গ্যাসের একাধিক দায়িত্বশীল সূত্র ছাড়াও সরেজমিন এ চিত্র পাওয়া গেছে।

ডেসকোর সার্ভার ডাউন, ভোগান্তিতে গ্রাহকরা

ডেসকোর সার্ভার ডাউন, ভোগান্তিতে গ্রাহকরা

ঢাকা ইলেকট্রিক সাপ্লাই কোম্পানি লিমিটেডের (ডেসকো) প্রিপেইড মিটারের সার্ভার ডাউন হওয়ায় ভোগান্তিতে পড়ছেন গ্রাহকরা। বিল পরিশোধ ও অন্যান্য কাজে দুর্ভোগে পড়তে হচ্ছে তাদের।